Мобільні оператори поступово відмовляються від 3G, щоб звільнити частоти для сучасних технологій. Якщо ваша компанія користується телефонами або SIM-картками без 4G, інтернет буде повільнішим, а дзвінки можуть перериватися.
Чому варто перейти на 4G вже зараз?
Швидший інтернет
Сайти відкриваються миттєво, відео не зависає, а файли завантажуються швидше
Краща якість дзвінків
На пристроях із підтримкою VoLTE голос звучить чіткіше, а інтернет не пропадає під час розмови
Стабільний відеозв’язок
Чітке зображення та плавний звук під час відеодзвінків, без зависань і розмиття
Економія заряду батареї
За стабільного сигналу 4G споживає менше енергії, ніж 3G, бо дані передаються швидше
Спершу перевірте, чи ваш телефон і SIM готові до 4G
Наберіть на телефоні *222# — результат отримаєте в SMS
Не готова SIM
Не готовий телефон
Якщо ви перевірили і ваша SIM не підтримує 4G:
1. Купіть нову SIM-картку:
- Power SIM в інтернет-магазині з безплатною доставкою Новою поштою;
- у найближчому магазині Vodafone;
- eSIM в інтернет-магазині. Оплатіть онлайн на сайті та отримайте ваучер на електронну пошту.
2. Безплатно замініть SIM-картку в магазині Vodafone.
Заміну виконає працівник магазину на місці за наявності робочої SIM-картки.
3. Вставте нову SIM-картку в телефон і дочекайтеся SMS з налаштуваннями мобільного інтернету. За потреби налаштуйте інтернет вручну і користуйтеся 4G від Vodafone.
Інструкція з налаштування доступна нижче на цій сторінці або в SMS.
Важливо! Якщо у вас підключена послуга «Обмеження віддаленої заміни SIM-картки», заміна можлива тільки в магазині Vodafone.
Якщо жоден із способів вам не підходить, зверніться до представника вашої компанії, який відповідає за мобільний зв’язок (якщо такий є), щоб організувати безплатну заміну SIM-картки.
Якщо ви перевірили і ваш телефон не підтримує 4G:
1. Купіть смартфон з підтримкою 4G (LTE або VoLTE & VoWiFi). Великий вибір таких смартфонів з безплатною доставкою наявний в нашому інтернет-магазині.
2. Вставте SIM-картку з підтримкою 4G у ваш новий смартфон.
3. Отримайте SMS з налаштуваннями мобільного інтернету. За потреби налаштуйте інтернет вручну і користуйтеся 4G від Vodafone.
Інструкція з налаштування доступна нижче на цій сторінці або в SMS.
Налаштування 4G у смартфоні
Для IOS
1.Відкрийте «Налаштування».
2.Перейдіть у «Стільниковий зв’язок» → «Параметри даних» → «Голос і дані».
3.Виберіть 4G або LTE.
4.Увімкніть «Мобільні дані».
5.Перевірте точку доступу (APN):
- назва: «internet»;
- APN: «internet»;
- інші поля залиште порожніми.
6.Перезавантажте телефон.
Для Android
1. Відкрийте «Налаштування».
2. Перейдіть у «Мережі» → «Мобільні мережі» → «Режим мережі».
3. Оберіть 4G (LTE) або «Авто 4G/3G/2G».
4. Увімкніть «Мобільні дані».
5. Перевірте точку доступу (APN):
- назва: «internet»;
- APN: «internet»;
- інші поля залиште порожніми.
6. Перезавантажте телефон.
Поширені питання
4G – це мобільний високошвидкісний інтернет, що забезпечує швидкість передачі даних у 5-7 разів вищу, ніж у 3G. Завдяки 4G ви отримуєте стабільний зв’язок і можливість швидко завантажувати контент.
Наприклад, відео в HD-якості завантажується миттєво, а фільм у високій якості – за 10-15 хвилин.
Смартфон із підтримкою 4G
SIM-картка нового типу (USIM)
У налаштуваннях телефону режим мережі має бути встановлений на 4G/3G/2G (або LTE)
Перевірити готовність до 4G можна за допомогою USSD-запиту *222#
4G-інтернет включений у ваш тариф без додаткової плати.
Для 4G потрібна SIM-картка USIM. Vodafone перейшов на такі картки ще в 2016 році, тому можливо, ваша SIM уже підтримує 4G. Перевірити можна за допомогою USSD-запиту *222#
З міркувань безпеки карта покриття тимчасово недоступна.
Станом на кінець 2024 року 4G Vodafone працює у понад 16 000 населених пунктів і охоплює 93% населення України у 20 областях.
