Оперативне вирішення термінових питань за вашим особовим рахунком
Час обробки термінового запиту до 2-х годин
Вся робота відбувається по електронній пошті: без паперової тяганини, без підпису і печатки
Послуга надається безкоштовно
VIP Замовлення – це послуга для оперативного вирішення ваших питань c 8:00 до 19:00 в робочі дні за допомогою e-mail: vipzakaz@vodafone.ua
Як підключити послугу?
Завантажте Заяву
Підпишіть його і передайте експерту Vodafone
Використовуйте зручні шаблони запитів
Запит направляйте на vipzakaz@vodafone.ua, з копією на вашого експерта Vodafone
Можливості VIP Замовлення?
- Активація/деактивація будь-яких додаткових послуг
- Блокування/розблокування номерів
- Заміна SIM-карток/номерів
- Зміна тарифів
- Замовлення рахунків за послуги зв'язку на електронну пошту
- Створення та активація нових номерів
- Обробка будь-яких групових заявок
- Замовлення деталізації розмов по номерам організації
- Установка/зняття переадресації
- Перенесення номерів телефонів між особовими рахунками, об’єднання, розділення особових рахунків
- Створення додаткових особових рахунків в рамках одного Абонента
- Здійснення міграції номерів на передплату/на контракт організації
- Зміна адреси доставки рахунків та інших реквізитів
- Списання бонусних балів на умовах програми «Vodafone бонус», що діють на момент замовлення