Ми підтримуємо ваш бізнес 24/7
Оперативне вирішення термінових питань за вашим особовим рахунком
Час обробки термінового запиту до 2-х годин
Вся робота відбувається по електронній пошті: без паперової тяганини, без підпису і печатки
Послуга надається безкоштовно
VIP Замовлення – це послуга для оперативного вирішення ваших питань c 8:00 до 19:00 в робочі дні за допомогою e-mail: vipzakaz@vodafone.ua
Можливості VIP Замовлення
- Активація/деактивація будь-яких додаткових послуг
 - Блокування/розблокування номерів
 - Заміна SIM-карток/номерів
 - Зміна тарифів
 - Замовлення рахунків за послуги зв'язку на електронну пошту
 - Створення та активація нових номерів
 - Обробка будь-яких групових заявок
 - Замовлення деталізації розмов по номерам організації
 - Установка/зняття переадресації
 - Перенесення номерів телефонів між особовими рахунками, об’єднання, розділення особових рахунків
 - Створення додаткових особових рахунків в рамках одного Абонента
 - Здійснення міграції номерів на передплату/на контракт організації
 - Зміна адреси доставки рахунків та інших реквізитів
 - Списання бонусних балів на умовах програми «Vodafone бонус», що діють на момент замовлення
 
Як підключити послугу
Для підключення послуги необхідно підписати Заяву з ЕЦП (інструкція по підписанню тут) або заповнити шаблон заяви та передати/відправити його співробітнику магазину Vodafone.