loading

Пошук

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оперативне вирішення термінових питань за вашим особовим рахунком

Час обробки термінового запиту до 2-х годин

Вся робота відбувається по електронній пошті: без паперової тяганини, без підпису і печатки

Послуга надається безкоштовно

VIP Zakaz – це послуга для оперативного вирішення ваших питань c 8:00 до 19:00 в робочі дні за допомогою e-mail:  VIPZakaz@vodafone.ua

Як підключити послугу?

picture

Підпишіть його і передайте експерту Vodafone

picture

Використовуйте зручні шаблони запитів

picture

Запит направляйте на VIPZakaz@vodafone.ua, з копією на вашого експерта Vodafone

З якими заявками можна звертатися на VIP Zakaz?

  • Активація/деактивація будь-яких додаткових послуг
  • Підключення/відключення будь-яких додаткових хвилин/SMS/мегабайт/MMS і т.п.
  • Блокування/розблокування номерів
  • Заміна SIM-карток/номерів
  • Зміна тарифів
  • Дублювання рахунків за послуги зв'язку в PDF електронною поштою
  • Створення нових підключень
  • Обробка будь-яких групових заявок (що містять понад 2 контракти)
  • Замовлення деталізації розмов за власним номером або номерами компанії
  • Установка/зняття переадресації
  • Перенесення номерів телефонів між особовими рахунками, об’єднання, розділення особових рахунків
  • Здійснення міграції номерів на передплату/на контракт (в корпорацію)
  • Зміна адреси доставки рахунків, в тому числі електронну та інші реквізити
  • Списання бонусних балів на умовах програми «Vodafone бонус», що діють на момент замовлення

Чому Vodafone?

Ми підтримуємо ваш бізнес 24/7

Детальніше

Знаходимо індивідуальні рішення для ваших бізнес-завдань

Детальніше

Покриваємо мобільною мережею 98% території України, а 4G охоплює 81% населення

Детальніше