loading

Пошук

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, контактні дані клієнта

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, дані ФОП або юридичної особи

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, дані ФОП або юридичної особи

Вкажіть обраний пакет послуг для бізнесу

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

TikTok UNLIM - це додаткова послуга, що надає безлімітний трафік на користування застосунком TikTok, без втрати пакетних ГБ

Про TikTok UNLIM від Vodafone

picture

Безлімітний трафік

Переглядайте улюблені відео в ТікТок безлімітно




picture

Збереження ГБ

Не витрачайте тарифні ГБ на перегляд відео у ТікТок

picture

Територія дії

Послуга TikTok UNLIM доступна до підключення і діє на території Україні

picture

Прості умови

Послуга діє за умови активного тарифного пакета та оплаченої вартості TikTok UNLIM

 Вартість послуги TikTok UNLIM - 39 грн/міс.

Як керувати послугою?

Для адміністратора

Для адміністратора

Як підключити або відключити послугу ТікТок Unlim?

  • Замовте/відключіть послугу через My Vodafone:

    У застосунку: Мої послуги – Доступні послуги

    У вебверсії: Корпоративні номери – Операції – Керувати послугами

  • Зверніться до експерта Vodafone, що закріплений за вашою компанією
  • Напишіть на VIP Замовлення (якщо ви підписали Угоду)
Для звичайного користувача

Для звичайного користувача

Як підключити або відключити послугу ТікТок Unlim?

  • Звернутися до адміністратора
Перевірка статусу послуги

Перевірка статусу послуги

Як перевірити статус послуги ТікТок Unlim?

Поширені питання

У яких тарифах доступна послуга TikTok UNLIM?
open

Послуга TikTok UNLIM доступна в таких тарифах Контракт:

  • RED Business S
  • RED Business M
  • RED Business ХS
  • Business Start
  • Business Pro
  • Business Unlim
  • Vodafone Business Smart
  • Device 4G

Підключена послуга TikTok UNLIM зберігається при переході в інший бізнес-тариф Vodafone, у якому доступна ця послуга.

Як користуватися послугою?
open

Послуга TikTok UNLIM доступна за умови сплаченого рахунку.

Для того, щоб підключити послугу, зверніться до адміністратора. А надалі послуга буде перепідключатися автоматично щомісяця за наявності достатньої суми на рахунку (повна вартість послуги – 39 грн буде списуватися кожного 1-го числа місяця з 00:00 до 8:00).

Зверніть увагу: після використання всіх гігабайтів понад пакет послуг за тарифом буде діяти обмеження швидкості до 150 кбіт/с до кінця доби (включаючи застосунок TikTok).

Де я можу користуватися послугою?
open

Послуга TikTok UNLIM доступна лише на території України в мережі Vodafone, крім тимчасово окупованих територій і територій, на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі. При плануванні подорожей за кордон користуйтеся пропозиціями для роумінгу. Детальніше у розділі роумінгу.

Що може тарифікуватися при користуванні застосунком?
open

Послуга TikTok UNLIM не поширюється на технічний трафік, що може тарифікуватися в TikTok. 

Під технічним трафіком мається на увазі:

  • показ реклами, що здійснюється під час перегляду потокового відео;
  • оголошення та рекламні посилання, які відображаються в застосунках;
  • зовнішні посилання та навігація на інші сайти, програми, новини, блоги, карти тощо; подкасти;
  • RSS-канали;
  • оновлення програмного забезпечення/застосунків;
  • відео та вміст, розміщені на інших сайтах, які відтворюються в застосунку.

Також, при використанні телефона як точки доступу до інтернету (у режимі модема) або в разі використання в модемах, завантаження трафіку за допомогою служб стиснення даних (Onavo, KickBit та інші) або VPN тарифікується відповідно до умов вашого тарифу.

При використанні неофіційних застосунків або Lite-версій трафік може бути не ідентифіковано в мережі і буде тарифікуватися згідно з вашим тарифом.

Загальна інформація
open

Детальну інформацію можна отримати за телефонами:

111 - безкоштовно з мобільного Vodafone в Україні;

0800 400 007 - для клієнтів малого та середнього бізнесу.

Тарифи вказані в гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 19.04.2024 року.

ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій № 1.

Інформація про обмеження
open

Більшість сервісів і застосунків використовують не тільки власні, але й сторонні ресурси, які можуть використовувати ГБ вашого основного пакета. Для коректної роботи послуги TikTok UNLIM  рекомендуємо стежити за залишком ГБ в основному пакеті, користуватися додатковими пакетами інтернету в разі потреби.

Якщо у вас підключена послуга Social PASS, ви не зможете підключити послугу TikTok UNLIM, бо ви вже отримуєте безлімітний трафік на застосунок TikTok у межах послуги Social PASS. Якщо ви хочете скористатися перевагами послуги TikTok UNLIM, у вас є можливість відключити Social PASS за кодом *310*3# або у розділі "Мої послуги" застосунку My Vodafone, а потім підключити TikTok UNLIM.

При відключенні послуги TikTok UNLIM, її дія одразу припиняється, а кошти за оплачений період не повертаються.