loading

Пошук

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, контактні дані клієнта

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, дані ФОП або юридичної особи

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, дані ФОП або юридичної особи

Вкажіть обраний пакет послуг для бізнесу

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Акцію «Доступний роумінг у подарунок» подовжено до 31.05.24. Будьте завжди на зв’язку з рідними, навіть коли ви в різних країнах.При будь-яких змінах умов користування ми обов'язково будемо вас завчасно попереджувати на сторінках нашого сайту.

Послуга діє у Польщі, Молдові, Угорщині, Румунії та в інших країнах.

Напрямок
Пакет послуг
Вартість послуги 0 грн/місяць
 з акцією «Доступний роумінг у подарунок»

(1 раз на місяць) На місяць за умови сплаченого рахунку.
Інтернет 10 ГБ Після використання 10 ГБ (або при несплаченому рахунку) швидкість інтернету буде обмежена до 4 кбіт/с, а базова тарифікація інтернету в роумінгу буде відсутня.
Вихідні дзвінки в мережі Vodafone Україна 70 хв
Усі вхідні дзвінки
Вихідні дзвінки:
на номери інших операторів України
на місцеві номери в країні перебування

30 хв
Вихідні дзвінки до інших країн світу 50 грн/хв
Замовити послугу *600*6#
Перевірити кількість ГБ і хвилин *600*61#

Акція «Доступний роумінг у подарунок»

У межах акції послуга Vodafone «Доступний роумінг» надається в подарунок бізнес-клієнтам таких тарифів:
RED Business M; RED Business S; Business Start; Business Unlim; Business Unlim Plus; Business ULTRA L; Business ULTRA XL; Business Pro; RED Business VIP; Business ULTRA VIP; Device 4G.

Пакети послуги доступні за умови сплаченого рахунку. Перевірити баланс: *110*10# або в My Vodafone
Щоб дізнатися назву свого тарифу, наберіть *110*21#  

Акція за вказаними умовами діє з 29.03.2023 до 31.05.2024 включно. Детальні умови та правила акції.

Після підключення вам будуть нараховані обсяги послуги пропорційно кількості днів, що залишилися до кінця місяця, а повний пакет послуги підключиться при наступному автоматичному оновленні. Пакети послуги використовуються тільки в роумінгу – в країнах, де діє послуга (роумінг в ЄС для українців).

Послуга оновлюється автоматично щомісяця. Пакети послуги доступні за умови сплаченого рахунку (перевірити: *110*10# або в My Vodafone).

Хочеш більше інтернету в роумінгу?

Замовляй 1 ГБ за 50 грн/30 днів
або 3 ГБ за 120 грн/30 днів

1 або 3 ГБ з послугою «Доступний роумінг»:
open

Керування 1 ГБ:

Підключити
Перевірити
Відключення

Керування 3 ГБ:

Підключити
Перевірити
Відключення

Умови користування:

  • ГБ діють 30 днів з моменту підключення.
  • Спочатку будуть використовуватися ГБ послуги «Доступний роумінг», а після їх закінчення – додаткові 1 та/або 3 ГБ.
  • Додаткові ГБ доступні за умови підключеної послуги «Доступний роумінг» та сплаченого рахунку.
Послуга буде діяти в 30 країнах під час реєстрації в будь-якій мережі:
open

«Доступний роумінг» країни:

Австрія, Азербайджан, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія, Швеція.

Як підключити «Доступний роумінг»:

  • зверніться до експерта/фахівця Vodafone, який закріплений за вашою компанією;
  • напишіть на VIP Замовлення (якщо ви підписали Угоду).

Додаткова інформація:

  • При зміні тарифу послуга зберігається, якщо вона доступна в обраному вами тарифі.
  • Послугу достатньо активувати один раз. Далі вона автоматично буде оновлюватися щомісяця.
  • Пакети послуги (ГБ, хв) доступні для використання за умови сплаченого рахунку.
  • Після використання 10 ГБ швидкість інтернету буде обмежена до 4 кбіт/с. Базова тарифікація інтернету в роумінгу буде відсутня, а вартість дзвінків буде відповідати базовій тарифікації країни вашого перебування. Ви можете замовити послугу «ГігаРоумінг Ultra» за 150 грн та отримати 5 ГБ на повній швидкості, які будуть доступні 30 днів з моменту підключення: *600*10# або в My Vodafone.
  • Зверніть увагу: при несплаченому рахунку базова тарифікація інтернету буде відсутня, а швидкість інтернету – обмежена до 4 кбіт/с. Вартість дзвінків буде відповідати базовій тарифікації країни вашого перебування.
  • Для клієнтів контракту – відключення послуги недоступне. Після використання всіх МБ дочекайтесь автоматичного оновлення пакета послуг. Ви також можете замовити послугу «ГігаРоумінг Ultra» (*600*10#) за 150 грн/30 днів та отримати 5 ГБ на повній швидкості.
  • Одночасно з послугою «Доступний роумінг» можна підключити послугу «ГігаРоумінг Ultra». Першим пріоритетом буде використовуватися послуга «Доступний роумінг». 
  • Для підключення послуги «Доступний роумінг» Vodafone необхідно попередньо відключити послугу «Роумінг, як вдома Ultra».
  • Послуга доступна у визначених тарифах.

Політика чесного користування послугою міжнародного роумінгу

+380 504 620 001 — номер підтримки клієнтів (безкоштовно з мобільного Vodafone у роумінгу).

Тарифи вказані y гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 29.05.2023 року.
Вартість дзвінків вказана за першу секунду кожної хвилини розмови, у вартість якої включена кожна наступна секунда зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається в першу секунду кожної хвилини розмови. Строк дії тарифу – календарний місяць із моменту його введення.
Зверніть увагу: під час користування інтернетом в мережі 4G в роумінгу, відключення передачі даних у мобільному телефоні є неможливим. Якщо ви не плануєте користуватися мобільним інтернетом, змініть, будь ласка, у налаштуваннях телефону тип мережі на 3G та вимкніть передачу даних на вашому пристрої.