loading

Поиск

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Мы свяжемся с Вами на протяжении 2 часов.
Если заявка была получена после 16:00, мы перезвоним Вам уже на следующий рабочий день.

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Укажите выбранный пакет услуг

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Укажите выбранный пакет услуг

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"

Введите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Мы свяжемся с Вами на протяжении 2 часов.
Если заявка была получена после 16:00, мы перезвоним Вам уже на следующий рабочий день.

Ваши контактные данные

Имя:
Телефон:
E-mail:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти к разделу "Поддержка"
Как сделать замену SIM-карты?
open
  • обратитесь к контактному лицу Вашей компании;
  • обратитесь в магазин Vodafone с доверенностью на фирменном бланке Вашей компании и паспортом для того, чтобы забрать новую SIM-карту с Вашим номером.
Как получить PUK код номера?
open

Обратитесь к контактному лицу Вашей компании.

Если Вы являетесь контактным лицом, то Вы можете воспользоваться Виртуальным менеджером или отправить запрос на ZAKAZ VIP.

Что нужно сделать в случае изменения названия, реквизитов компании или юридического адреса?
open

Направляйте соответствующее письмо с запросом на обновление данных вместе с выпиской из Единого государственного реестра на VIP ZAKAZ, или принесите оригиналы документов в ближайший магазин Vodafoneили в центр обслуживания бизнес клиентов.

Как можно заблокировать/разблокировать номер?
open

Если Вы являетесь контактным лицом, то можете отправить запрос на ZAKAZ VIP или персональному эксперту/специалисту Vodafone, с просьбой заблокировать номер.

Как можно узнать количество бонусов на лицевом счете?
open

Количество бонусов на Вашем лицевом счете можно посмотреть в счете за предыдущий месяц.

Подробности программы Vodafone Bonus.

Как узнать, сколько пакетных услуг осталось в текущем месяце?
open

Для проверки остатка пакетных услуг наберите на телефоне: *110*20#.

Этот запрос является бесплатным.

Как узнать, сколько использовано средств в текущем месяце?
open

Для проверки использования средств в текущем месяце наберите на телефоне: *110*15#.

Этот запрос является бесплатным.

Как получить информацию по номерам нашей компании?
open

Воспользуйтесь услугой "Виртуальный менеджер".

Вы сможете управлять услугами в любое время суток.

Как сменить тарифный пакет?
open

Существует несколько вариантов, но самый простой - воспользоваться сервисами самообслуживания (для зарегистрированных пользователей):

Для всех незарегистрированных пользователей рекомендуем подключиться к сервисам самообслуживания. Узнайте как это сделать проще всего по номеру 0 800 400 001

Стоимость замены тарифного плана:

  • 52,06 грн при переходе в пакет с меньшей месячной стоимостью;
  • бесплатно при переходе в пакет с большей месячной стоимостью.