Skip to content
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Помогите сделать сайт лучше Ответить на 2 вопроса

Порекомендуете ли вы сайт Vodafone друзьям и знакомым?

точно не буду рекомендовать
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
точно порекомендую
0 - точно не буду рекомендовать
10 - точно порекомендую
Пожалуйста, укажите основные причины вашей оценки:
Что, по вашему мнению, нам нужно улучшить?

Vodafone plans

Переадресация вызова

Как управлять услугой?

Всем абонентам доступна возможность управления переадресацией по своему номеру с помощью:
  • меню телефона;
  • специальных команд, описанных ниже;
  • Виртуального менеджера - услуга «Дистанционная установка переадресации».
Услуга «Дистанционная установка переадресации» позволяет с помощью Виртуального менеджера управлять всеми видами переадресации входящих голосовых вызовов, например, установить безусловную переадресацию на свой рабочий телефон. Таким образом, важные звонки не будут пропущены, даже если Вы забыли свой телефон дома.
Обратите внимание: инструкции, приведенные в описании каждого режима переадресации, могут быть использованы любым телефонным аппаратом. Однако большинство моделей имеют собственные упрощенные процедуры меню для использования данной услуги (смотрите инструкцию Вашего телефона).

Все три вида условной переадресации (при отсутствии ответа, недосягаемости и занятости номера абонента) дополняют друг друга и могут быть использованы в любой комбинации. Звонки могут переадресовываться на разные номера. Однако установка переадресации всех входящих вызовов (безусловная переадресация) отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

Для отключения условной переадресации, наберите: ##004# 
Для отключения всех переадресаций, наберите: ##002# 

Переадресация всех входящих вызовов

Входящие звонки автоматически переводятся на выбранный Вами телефонный номер. При этом Ваш телефон не звонит. Услуга активна даже если телефон выключен. Режим безусловной переадресации отменяет все остальные режимы переадресации. Для того чтобы Ваш телефон снова начал принимать входящие вызовы, переадресацию необходимо отменить.
Подключение Отключение Статус
**21* +38 ХХХXXXXХХХ #  ##21#  *#21# 

Переадресация при отсутствии ответа

Если Вы в течение некоторого времени не отвечаете на входящий звонок, то вызов автоматически направляется на ранее выбранный Вами номер. Но если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети, звонок не будет переадресован. Звонящий слышит сообщение, что аппарат вызываемого абонента находится вне зоны действия сети. В этом случае Вы можете воспользоваться услугой переадресации в случае недосягаемости.
Подключение Отключение Статус
**61* +38ХХХXXXXХХХ #  ##61#  *#61# 

* Обычно вызов переводится, если нет ответа в течение 20 секунд. Если вы хотите изменить этот временной интервал, то необходимо набрать следующую последовательность *61* 380XXXXХХХ **ZZ#, где 380XXXXХХХ — номер телефона, ZZ — время ожидания.

Переадресация в случае недосягаемости абонента

Если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети, то каждый входящий звонок автоматически переводится на другой телефонный номер. Когда Вы включаете свой телефон или возвращаетесь в зону действия сети, входящие звонки принимаются по обычной схеме.
Подключение Отключение Статус
**62* +38ХХХXXXXХХХ #  ##62#  *#62# 

Переадресация если номер занят

Если Вы уже разговариваете с кем-либо, то новый входящий вызов автоматически переводится на заранее заданный Вами телефонный номер. Также, обращаем Ваше внимание на то, что данная переадресация будет срабатывать при отклонении входящего вызова.
Подключение Отключение Статус
**67* +38ХХХXXXXХХХ #  ##67#  *#67# 

Какова стоимость использования услуги?

Услуга "Переадресация вызова" предоставляется абонентам всех тарифных планов бесплатно и входит в базовый пакет услуг. Однако все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок с Вашего мобильного телефона на номер переадресации согласно вашему тарифному плану.
Внимание! При использовании условной переадресации вызова в роуминге оплата за переадресованный вызов в большинстве случаев взимается как плата за входящий звонок в роуминге и за исходящий переадресованный звонок в роуминге. Рекомендуется при пользовании услугой роуминга внимательно проверить выставленные переадресации и, если нет необходимости в их использовании, отменить их.