loading

Пошук

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, контактні дані клієнта

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Послуга діє у Польщі, Молдові, Угорщині, Румунії та в інших країнах.

Напрямок
Пакет послуг
Вартість послуги 0 грн/місяць
 з акцією «Доступний роумінг у подарунок»

(1 раз на місяць) На місяць за умови сплаченого рахунку.
Інтернет 10 ГБ Після використання 10 ГБ (або при несплаченому рахунку) швидкість інтернету буде обмежена до 4 кбіт/с, а базова тарифікація інтернету в роумінгу буде відсутня.
Вихідні дзвінки в мережі Vodafone Україна 70 хв
Усі вхідні дзвінки
Вихідні дзвінки:
на номери інших операторів України
на місцеві номери в країні перебування

30 хв
Вихідні дзвінки до інших країн світу 50 грн/хв
Замовити послугу *600*6#
Перевірити кількість ГБ і хвилин *600*61#

Акція «Доступний роумінг у подарунок»

У межах акції послуга «Доступний роумінг» надається в подарунок бізнес-клієнтам таких тарифів:
RED Business M; RED Business S; Business Start; Business Unlim; Business Unlim Plus; Business ULTRA L; Business ULTRA XL; Business Pro; RED Business VIP; Business ULTRA VIP; Device 4G.

Пакети послуги доступні за умови сплаченого рахунку. Перевірити баланс: *110*10# або в My Vodafone
Щоб дізнатися назву свого тарифу, наберіть *110*21#  

Акція за вказаними умовами діє з 29.03.2023 до 30.06.2023 включно. Детальні умови та правила акції.

Після підключення вам будуть нараховані обсяги послуги пропорційно кількості днів, що залишилися до кінця місяця, а повний пакет послуги підключиться при наступному автоматичному оновленні. Пакети послуги використовуються тільки в роумінгу – в країнах, де діє послуга.

Послуга оновлюється автоматично щомісяця. Пакети послуги доступні за умови сплаченого рахунку (перевірити: *110*10# або в My Vodafone).

Послуга буде діяти в 30 країнах під час реєстрації в будь-якій мережі:
open

Австрія, Азербайджан, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія, Швеція.

Замовити послугу можна й таким чином:

  • зверніться до експерта/фахівця Vodafone, який закріплений за вашою компанією;
  • напишіть на VIP Замовлення (якщо ви підписали Угоду).

Додаткова інформація:

  • При зміні тарифу послуга зберігається, якщо вона доступна в обраному вами тарифі.
  • Послугу достатньо активувати один раз. Далі вона автоматично буде оновлюватися щомісяця.
  • Пакети послуги (ГБ, хв) доступні для використання за умови сплаченого рахунку.
  • Після використання 10 ГБ швидкість інтернету буде обмежена до 4 кбіт/с. Базова тарифікація інтернету в роумінгу буде відсутня, а вартість дзвінків буде відповідати базовій тарифікації країни вашого перебування. Ви можете замовити послугу «ГігаРоумінг Ultra» за 150 грн та отримати 5 ГБ на повній швидкості, які будуть доступні 30 днів з моменту підключення: *600*10# або в My Vodafone.
  • Зверніть увагу: при несплаченому рахунку базова тарифікація інтернету буде відсутня, а швидкість інтернету – обмежена до 4 кбіт/с. Вартість дзвінків буде відповідати базовій тарифікації країни вашого перебування.
  • Для клієнтів контракту – відключення послуги недоступне. Після використання всіх МБ дочекайтесь автоматичного оновлення пакета послуг. Ви також можете замовити послугу «ГігаРоумінг Ultra» (*600*10#) за 150 грн/30 днів та отримати 5 ГБ на повній швидкості.
  • Одночасно з послугою «Доступний роумінг» можна підключити послугу «ГігаРоумінг Ultra». Першим пріоритетом буде використовуватися послуга «Доступний роумінг». 
  • Для підключення послуги «Доступний роумінг» необхідно попередньо відключити послугу «Роумінг, як вдома Ultra».
  • Послуга доступна у визначених тарифах.

Політика чесного користування послугою міжнародного роумінгу

+380 504 620 001 — номер підтримки клієнтів (безкоштовно з мобільного Vodafone у роумінгу).

Тарифи вказані y гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 29.05.2023 року.
Вартість дзвінків вказана за першу секунду кожної хвилини розмови, у вартість якої включена кожна наступна секунда зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається в першу секунду кожної хвилини розмови. Строк дії тарифу – календарний місяць із моменту його введення.
Зверніть увагу: під час користування інтернетом в мережі 4G в роумінгу, відключення передачі даних у мобільному телефоні є неможливим. Якщо ви не плануєте користуватися мобільним інтернетом, змініть, будь ласка, у налаштуваннях телефону тип мережі на 3G та вимкніть передачу даних на вашому пристрої.