loading

Пошук

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Вкажіть обраний пакет послуг

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, контактні дані клієнта

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, дані ФОП або юридичної особи

Ваш запит успішно відправлено

Ми зв’яжемося з Вами протягом 2 годин.
Якщо заявка надійшла після 16:00, ми зателефонуємо Вам вже наступного робочого дня.

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Введіть, будь ласка, дані ФОП або юридичної особи

Вкажіть обраний пакет послуг для бізнесу

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:
E-mail:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Про TG Unlim від Vodafone

picture

Безлімітний меседжинг

Обмінюйтесь повідомленнями безлімітно без витрати ГБ у тарифі

picture

Територія дії

Послуга TG UNLIM діє в Україні

picture

Особливості надання послуги

Діє за умови сплаченого рахунку і вартості TG UNLIM

 Вартість послуги  TG Unlim – 24 грн/міс. для однієї SIM-картки

Як підключити/відключити послугу?

Для адміністратора:

  • замовте/відключіть послугу через My Vodafone:

    У застосунку: Мої послуги – Доступні послуги

    У вебверсії: Корпоративні номери – Операції – Керувати послугами

  • зверніться до експерта Vodafone, що закріплений за вашою компанією
  • напишіть на VIP Замовлення (якщо ви підписали Угоду)

Для звичайного користувача:

  • Звернутися до адміністратора

Перевірка статусу послуги:

  • У My Vodafone розділ «Мої послуги»
  • За допомогою USSD *411*1*2#

FAQ

У яких тарифах доступна послуга TG UNLIM?
open

Послуга TG UNLIM доступна для підключення в тарифах:

Лінійка RED:

Red Business XS

Red Business S

Red Business M

Лінійка Business:

Business Start

Business Pro

Business Unlim

Business Smart

Device 4G

Чи зберігається послуга при переході в інший тариф?
open

Підключена послуга TG UNLIM зберігається при переході в інший тариф Vodafone Україна, в якому доступна послуга.
З переліком тарифів планів можна ознайомитися вище.

Що може тарифікуватися при користуванні застосунком?
open

Послуга TG UNLIM не поширюється на аудіо-, відеодзвінки та технічний трафік, що може тарифікуватися в Telegram.


Під технічним трафіком мається на увазі:

  • показ реклами, що здійснюється під час перегляду потокового відео;
  • оголошення та рекламні посилання, які відображаються в застосунках;
  • зовнішні посилання та навігація на інші сайти, програми, новини, блоги, карти тощо;
  • подкасти;
  • RSS-канали;
  • оновлення програмного забезпечення/застосунків;
  • відео та вміст, розміщені на інших сайтах, які відтворюються в застосунку.

Також, при використанні телефона як точки доступу до інтернету (у режимі модема) або в разі використання в модемах, завантаження трафіку за допомогою служб стиснення даних (Onavo, KickBit та інші) або VPN тарифікується відповідно до умов вашого тарифу.


При використанні неофіційних застосунків або Lite-версій трафік може бути не ідентифіковано в мережі і буде тарифікуватися згідно з вашим тарифом.

Де можу я користуватися послугою TG UNLIM?
open

Послуга TG UNLIM доступна лише на території України в мережі Vodafone, крім тимчасово окупованих територій і територій, на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязіПри плануванні подорожей за кордон користуйтеся пропозиціями для роумінгу. Детальніше у розділі роумінгу.

Загальна інформація
open

Детальну інформацію можна отримати за телефонами:

111 — безкоштовно з мобільного Vodafone в Україні;

0800 400 007 — для клієнтів малого та середнього бізнесу.

Тарифи вказані в гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 01.03.2024 року.

ПрАT «ВФ УКРАЇНА», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій № 1.

Потрібна допомога? Відкрийте чат