RCS Business Messaging

Поєднайте охоплення SMS із можливостями сучасних месенджерів

Перетворюйте SMS на інтерактивне спілкування з клієнтами

RCS (Rich Communication Services) дає змогу надсилати брендовані повідомлення з логотипом компанії, фото, відео, каруселями товарів і кнопками дій без необхідності встановлювати додаткові застосунки.

Повідомлення доставляються безпосередньо у вбудований застосунок «Повідомлення», що допомагає підвищувати залученість клієнтів, збільшувати кількість переходів та ефективніше керувати маркетинговими й сервісними комунікаціями.

Висока конверсія

Фото, відео та кнопки дій збільшують залученість і кількість переходів

Верифікований бренд

Повідомлення надходять від підтвердженого відправника з логотипом компанії.

Аналітика в реальному часі

Відстежуйте доставку, прочитання повідомлень та кліки по кнопках

Без додаткових застосунків

Клієнти отримують повідомлення у стандартному застосунку «Повідомлення»

Як працює RCS

Vodafone допоможе підключити сервіс та запустити першу кампанію в 4 прості кроки

Підключення сервісу

Залиште заявку та отримайте консультацію менеджера.

Створення профілю бренду

Додайте назву компанії та логотип для проходження модерації.

Створення повідомлення

Підготуйте текст, зображення, відео та кнопки.

Запуск і аналітика

Відстежуйте результати кампанії в режимі реального часу.

Маркетинг та акції

Запускайте розпродажі, промокампанії та персональні пропозиції з фото товарів і кнопкою «Купити».

Фото та відео

Каруселі товарів

Кнопка покупки

Транзакційні повідомлення

Надсилайте статуси замовлень, підтвердження оплат та інформацію про доставку.

Push-подібний формат

Інформування клієнтів

Швидкий перехід за посиланням

Квитки та купони

Надсилайте електронні квитки, купони, посадкові талони та запрошення.

Цифровий формат

Швидкий доступ

Без друку документів

Розширте можливості комунікацій

Поєднуйте RCS з іншими сервісами Vodafone для побудови омніканальної взаємодії з клієнтами.

Чому RCS замість Viber?

Сучасна альтернатива бізнес-розсилкам

RCS поєднує знайомі можливості месенджерів із простотою SMS-розсилок. На відміну від Viber, повідомлення надходять безпосередньо у стандартний застосунок «Повідомлення», тому клієнту не потрібно встановлювати або використовувати сторонні месенджери.

Більше охоплення

Користувач отримує повідомлення у вбудованому застосунку смартфона. Це дозволяє взаємодіяти з клієнтами навіть тоді, коли вони не користуються Viber або іншими месенджерами.

Вища довіра до бренду

Ваші повідомлення надходять від верифікованого профілю компанії з логотипом, назвою бренду та позначкою підтвердження. Це допомагає захистити клієнтів від шахрайства та підвищує довіру до комунікацій.

Інтерактивні сценарії взаємодії

Як і в Viber, ви можете використовувати зображення, відео, каруселі товарів і кнопки дій. При цьому вся взаємодія відбувається у стандартному застосунку смартфона без переходу в іншу екосистему.

Детальна аналітика

Відстежуйте доставку повідомлень, відкриття, переходи за посиланнями та взаємодію з кнопками в режимі реального часу, щоб оцінювати ефективність кожної кампанії.

Менше бар'єрів для клієнта

Для отримання RCS-повідомлень не потрібно реєструватися в окремому сервісі чи створювати обліковий запис у месенджері. Повідомлення відображаються у знайомому інтерфейсі, яким користувач вже користується щодня.